Öncelikle herkese selam. Bugün iş yerimde karşılaştığım sorunlardan biri de yukarıdaki görüntünün içeriğinde gözüken hata oldu.

Nasıl çözerim ederim derken Microsoft yardım bölümünden sorunuma cevap bulmuş oldum.

Sorun ile ilk karşılaştığınızda 10 kere yeniden dene diyorsunuz, internet bağlantınızı kontrol ediyorsunuz, ne biliyim dns cache i falan temizliyorsunuz ama hepsi boşa kürek çekmek olduğunu 15 dk sonunda öğreniyorsunuz.

Bu durumun çözümü şu şekilde;

Başlat > CMD “sağ tıkla” – yönetici olarak çalıştır.

Şu komutları yazın: SFC/SCANNOW yazıp Enter tuşuna basın.

sfc /scannow komutu korunan tüm sistem dosyalarını tarar ve bozuk dosyaları %WinDir%\System32\dllcache dizinindeki bir sıkıştırılmış klasörde bulunan önbelleğe alınmış kopyasıyla değiştirir. %WinDir% yer tutucu, Windows işletim sistemi klasörünü gösterir.

Sistem kendi içerisinde yaptığı yapı güncellemelerinin log lar ile birlikte kontrolünü sağlamaya çalışıyor ve bize bu durum % işaretiyle birlikte ilerleme durumunu gösteriyor.

Tarama durumu % 100 olduktan sonra bilgisayarımızı yeniden başlatalım.

Bilgisayar ayarlarına girdikten sonra güncelleştirme ayarlarına girip güncelleme durumunu tekrar kontrol etmek için ” Yeniden dene ” butonuna basalım ve beklemeye koyulalım.

2. Yol

Buradaki dosyayı indirin ve çalıştırın. İNDİR.

Yukarıda yazılan komutları BAT dosyası yapıp çalıştırın ve güncellemeyi tekrar deneyin.

3. Yol

Başlat > CMD sağ tıkla “yönetici olarak çalıştır” seçeneğini tıklayınız.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Sorununuz giderilmez ise, yeni bir Windows kullanıcı hesabı oluşturarak durumu yeniden deneyin.

kaynak: Microsoft